稷山康寧護(hù)理院里的老人是這樣開始一天生活的：早晨吃過營養(yǎng)可口的早餐，回到整潔的房間，醫(yī)護(hù)人員逐一對老人日常檢查，包括測量體溫、血壓、心率等，實(shí)時(shí)記錄掌握老人的身體狀況，一旦發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)安排就診……
創(chuàng)造美滿幸福的老年生活，不僅是家庭的責(zé)任，也離不開高質(zhì)量醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的供給。稷山探索建立康寧護(hù)理院，成為我省首家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合聚集養(yǎng)老護(hù)理院，經(jīng)過多年運(yùn)營，形成了集養(yǎng)老、醫(yī)療、護(hù)理、老年病治療、康復(fù)及臨終關(guān)懷等于一體的專業(yè)醫(yī)養(yǎng)護(hù)理機(jī)構(gòu)，切實(shí)提升了當(dāng)?shù)乩夏耆说墨@得感和滿意度，成為稷山縣探索打通養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”的實(shí)驗(yàn)地。
引入社會(huì)資本
探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新路子
“我是2014年到這里工作的，親眼目睹了護(hù)理院由小到大、由弱變強(qiáng)，這里的發(fā)展真是太快了！”稷山康寧護(hù)理院醫(yī)務(wù)科主任任衛(wèi)華談起該院的發(fā)展經(jīng)歷，總是感慨萬千。
引入社會(huì)力量，提高醫(yī)養(yǎng)供給能力。稷山人楊銀喜在江蘇創(chuàng)辦了蘇州康寧護(hù)理院，完善的醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療服務(wù)，得到當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)可。2014年，楊銀喜帶著醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的先進(jìn)理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在稷山縣委縣政府大力支持下，兩期投資近3億元，在家鄉(xiāng)創(chuàng)辦了稷山康寧護(hù)理院。并整體接管了稷山縣老年病�？漆t(yī)院和稷峰敬老院，在全縣引起良好反響。走進(jìn)養(yǎng)老小區(qū)，花園式洋房，無障礙通道整潔通暢，醫(yī)用電梯方便快捷，養(yǎng)老服務(wù)與護(hù)理院醫(yī)療資源共享，形成了“樓下看病、樓上養(yǎng)老，有病治病、無病療養(yǎng)”的居家醫(yī)養(yǎng)新格局。目前，入住率98%，醫(yī)養(yǎng)受益率達(dá)100%。
稷山養(yǎng)老模式，不僅當(dāng)?shù)厥芤�，也惠及周邊市縣。隨后，楊銀喜又先后創(chuàng)辦了晉城市陽城康寧護(hù)理院、沁水康寧護(hù)理院，可滿足不同層次多樣性養(yǎng)老需求，成為當(dāng)?shù)乩夏耆藸幭嗳胱〉酿B(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
“養(yǎng)老事業(yè)事關(guān)國家發(fā)展全局，事關(guān)百姓福祉。在這方面，要按照中央和省里有關(guān)文件精神，敢于創(chuàng)新�！别⑸娇h有關(guān)部門負(fù)責(zé)人說，我們大力引入社會(huì)資本，讓社會(huì)力量興辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老事業(yè)，政府提供支持，負(fù)責(zé)監(jiān)管，讓老年人受益。
老有醫(yī)和養(yǎng)
全力提高老年人生活質(zhì)量
走進(jìn)稷山康寧護(hù)理院，這里既有家的溫馨，又有醫(yī)院的服務(wù)：每個(gè)房間均配有獨(dú)立的衛(wèi)生間，電視、空調(diào)、呼叫系統(tǒng)一應(yīng)俱全。院內(nèi)擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和康復(fù)治療設(shè)施設(shè)備，并設(shè)有內(nèi)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、臨終關(guān)懷科、檢驗(yàn)科、中醫(yī)科、護(hù)理部、院感科、中西藥房等職能科室。
任衛(wèi)華說，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合根據(jù)老年人的特殊情況，給予特別的醫(yī)療服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)，符合老齡化社會(huì)的需求�！斑@是比較重要的民生問題之一，我們通過醫(yī)療資源和養(yǎng)老資源結(jié)合，實(shí)現(xiàn)效益最大化，讓老年人享受體面的生活�！�
精細(xì)化護(hù)理是關(guān)鍵�？祵幾o(hù)理院依照老人身體狀況劃分為不同養(yǎng)護(hù)區(qū)，每個(gè)養(yǎng)護(hù)區(qū)都設(shè)有護(hù)士站和搶救室，并配備專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，實(shí)行分片負(fù)責(zé)制。每位入住老人，由醫(yī)生、護(hù)士點(diǎn)對點(diǎn)負(fù)責(zé)，從體能體征檢測確定護(hù)理級(jí)別，與家屬簽訂養(yǎng)老護(hù)理協(xié)議，到制定個(gè)性化治療康復(fù)護(hù)理方案，全力提高老年人的生活質(zhì)量。
為了實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老護(hù)理親情化，醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持每天為高齡老人洗腳，每三天為老人洗頭、洗澡，每周為老人剪指甲；對生活不能自理的老人，每兩小時(shí)一翻身拍背，一日三餐喂飯到口。同時(shí)，護(hù)理院大力推行醫(yī)養(yǎng)融合優(yōu)質(zhì)服務(wù)要訣。任衛(wèi)華介紹，老人滿意和家屬滿意是關(guān)鍵，我們構(gòu)建“三轉(zhuǎn)格局”，即護(hù)工圍著老人轉(zhuǎn)，醫(yī)生圍著病人轉(zhuǎn)，后勤圍著臨床轉(zhuǎn)；統(tǒng)籌“五化”管理，要求服務(wù)人性化、管理精細(xì)化、醫(yī)療專業(yè)化、照料親情化、全院一體化；要做到6個(gè)及時(shí)，老人晨起后及時(shí)為老人打掃、整理衛(wèi)生，及時(shí)為老人洗腳、洗澡、剪指甲，及時(shí)為老人處理大小便，及時(shí)為臥床老人翻身拍背，及時(shí)向值班醫(yī)生報(bào)告老人病情變化，老人呼叫及時(shí)趕到……“精細(xì)化管理，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，制度管人，流程管事，以醫(yī)促養(yǎng)，保證質(zhì)量，讓老年人生活質(zhì)量大大提高�！比涡l(wèi)華說。
提升醫(yī)養(yǎng)質(zhì)量
完善嚴(yán)格管理制度
“沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國，沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國，共產(chǎn)黨辛勞為民族，共產(chǎn)黨他一心救中國……”7月22日上午，在稷山康寧護(hù)理院文化活動(dòng)中心，60多位老年人正在高唱革命歌曲。護(hù)理院的老人日常文化生活十分豐富。
據(jù)介紹，文化活動(dòng)中心將文化娛樂計(jì)劃臺(tái)賬化、日�；�。每天8時(shí)-9時(shí)和14時(shí)-15時(shí)兩個(gè)時(shí)段，在各養(yǎng)護(hù)區(qū)活動(dòng)大廳和房間有線電視上，統(tǒng)一播放地方戲劇、小品、相聲、老年健康保健操及老電影和老故事片等；9時(shí)-11時(shí)和15時(shí)-17時(shí)兩個(gè)時(shí)段，由護(hù)士和護(hù)工組織開展形式多樣的才藝展示和自娛自樂活動(dòng)。此外，護(hù)理院每半個(gè)月還安排觀光車，分批次組織老人們外出購物、觀光采風(fēng)，讓老人們走進(jìn)大自然，享受室外風(fēng)光。在院里設(shè)立文化長廊，讓老年人享受文化生活。今年76歲的退休老人寧瑞榮是一位書法愛好者，他說：“在護(hù)理院生活，我感到很開心。院里免費(fèi)提供紙、墨、筆，我的作品還經(jīng)常參加縣上的書法比賽�！�
老人們的幸福生活，源自護(hù)理院完善嚴(yán)格的管理體制。幾年來，該院堅(jiān)持以“引、精、嚴(yán)、明”四大重點(diǎn)為核心，實(shí)現(xiàn)院內(nèi)管理規(guī)范化，確保每位老人醫(yī)有保障、養(yǎng)有成效�！耙笔且龑�(dǎo)管理，定期舉辦以弘揚(yáng)傳統(tǒng)德孝文化為主的教育培訓(xùn)活動(dòng)，引領(lǐng)院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員和所有職工崇德向善，熱愛養(yǎng)老事業(yè)�！熬笔蔷�(xì)管理，制定了“醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員每日工作流程”，各科室、各部門日常工作全部實(shí)行臺(tái)賬式管理，確保整體工作不出現(xiàn)遺漏或者服務(wù)不到位現(xiàn)象�！皣�(yán)”是嚴(yán)格管理，院領(lǐng)導(dǎo)分別列席各科室例會(huì)，每月開展兩次老人(患者)及家屬滿意度調(diào)查問卷，每季度開展一次管理臺(tái)賬、病歷書寫、文件落實(shí)、日常工作記錄、學(xué)習(xí)筆記觀摩展評(píng)，每半年開展一次質(zhì)量、安全、行風(fēng)、衛(wèi)生大檢查和大評(píng)比活動(dòng)，通過嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、激發(fā)干勁，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量不斷提升�！懊鳌笔敲靼坠芾�，編制優(yōu)質(zhì)服務(wù)“十要訣”，使院內(nèi)所有養(yǎng)護(hù)人員明白服務(wù)程序，并落實(shí)到行動(dòng)上。規(guī)范化的管理，嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)，確保了醫(yī)養(yǎng)工作質(zhì)量的全面提升。
隨著我國人口老齡化進(jìn)程的發(fā)展，老年人養(yǎng)老和醫(yī)療問題日益突出。省社科院相關(guān)專家說，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式是面對老齡化挑戰(zhàn)的一項(xiàng)長期戰(zhàn)略選擇。從全國范圍來看，各地尚處于探索實(shí)踐階段。在實(shí)踐中面臨諸多問題，需要資源進(jìn)一步整合、管理進(jìn)一步規(guī)范、人才進(jìn)一步壯大等，營造全社會(huì)尊老敬老的環(huán)境，讓老年人健康幸福地安享晚年。
鄭天虎
(責(zé)編：candy、李琳)
